#ComPolDigital del 26J, vídeos, telegram y Facebook

La trastienda de unas elecciones es una de las claves para entender sus resultados Compoldigital

La trastienda de unas elecciones es una de las claves para entender sus resultados. Y en la era digital, las estrategias que diseñaron los partidos políticos en redes sociales permiten acercarnos a la eficacia de sus mensajes: si bien ese impacto no se puede medir y traducir automáticamente en votos.

En todo caso, vale la pena destacar algunas acciones y herramientas utilizadas por las organizaciones políticas en su campaña digital.

 

 

Facebook y la segmentación del PP

Twitter es morado. Podemos -bueno, Unidos Podemos- es especialista en viralizar mensajes y colocar etiquetas casi a diario como trending topics. El partido liderado por Pablo Iglesias siempre está acompañado por un ejército de seguidores digitales 24/7.

La red del pajarito azul es su hábitat natural y por eso tras los resultados del 26J, esa mayoría digital no entendía por qué si son tantos online no lo fueron físicamente en las urnas. Y llevados por una especie de KO colectivo tardaron días en reactivarse, pero antes de terminar la semana post-electoral pusieron manos a la obra: posicionaron la etiqueta #Fraude26J como primer TT durante varias horas. Los argumentos variopintos, emocionales y anti-peperos, sin embargo, no permiten extrapolar esa decepción en forma de denuncia formal.

Y es que lo que primó en esta elección no fue la cantidad, sino la calidad: apuntar a targets específicos. Frente a la híper-presencia de Podemos, el Partido Popular -el ganador, dígase el otro lado de la pinza polarizadora- apostó por algo que suele dar réditos: segmentar estratégicamente el mensaje y en Facebook Ads encontró el camino.

Utilizó publicidad y geolocalizó a sus potenciales votantes justo en aquellas provincias donde cada posible elector valía su peso en voto para obtener escaños. El objetivo era doble: recuperar votantes que el 20D se fueron con Ciudadanos y a su vez ser el muro de contención para el asalto del populismo. Este post colocado el 16 de junio resume la estrategia:

El mensaje es claro, sencillo y directo: votar a C´s es dar el voto UP. Y la imagen de Albert Rivera con la coleta de Pablo Iglesias aún más.

Como indicó el consultor Santiago Castelo en el evento la Comunicación Política del 26J #compol26J, organizado por el experto Antoni Gutiérrez-Rubí y su equipo esta semana en Ideograma-Fàbrica Lehmann, Barcelona, el PP aprovechó la segmentación innata de Facebook los últimos días de campaña.

Desde la página del PP se dirigía al usuario a visitar la web electoral ahoramasquenunca.es con el slogan #AFavor. Hoy la página recibe a los visitantes con la palabra ¡¡¡Gracias!!! y aún se pueden ver, entre otros contenidos, los vídeos cortos realizados por el equipo

electoral que enmarcan al PP más allá del plasma y buscan la identificación cotidiana con sus líneas de acción electoral.

El #votoutil con vídeos como estos:

Los perfiles del votante del PP incluido el dirigido a las personas mayores con #AbuelasSabias o los Hipsters:

La politóloga Marina Isun hizo un compendio tanto de los principales vídeos del PP como del resto de partidos en su presentación en el evento de la Fàbrica Lehmann

Sin duda, como reseñó en su blog la especialista en Social Media y comunicación política Elena Barrios , el PP en esta campaña se puso las pilas. “Con segmentación, agresividad en discursos y anuncios, mensajes incisivos que tapan los mayores agujeros de sus propuestas”.

El partido que flaqueó durante cuatro años en comunicación y se olvidó del relato: no le contó al ciudadano cómo evitó una crisis económica aún peor y el por qué eran necesarios recortes y medidas, apostó esta vez por el storytelling: una historia para cada grupo electoral-target. “Han estudiado las encuestas, han visto donde flojean, dónde está su audiencia, dónde les interesa actuar más y qué motivos deben dar a esos ciudadanos para que les voten”, señala Barrios.

Y qué fue de Telegram y Snapchat

Los partidos políticos y sus líderes suelen ir en la parte de atrás de las tendencias digitales. Más allá de twitter, Facebook y Periscope, poco a poco otras herramientas se abren camino.

De acuerdo al Estudio Anual de Redes Sociales 2016 IAB Spain  sólo el 10% de los internautas españoles utiliza la APP Telegram, aún así -como expuso la ponente Mireia Castelló  en Barcelona- su uso es creciente por parte de partidos políticos y medios de comunicación siendo Podemos el primero en apuntarse con algo más de 8 mil usuarios y más de 40 canales en Telegram.

Le sigue el PSOE con casi 3 mil usuarios, Ciudadanos con más de 1300 y, por último, el PP con algo más de 1000. No en vano desde su página de Facebook invitan a unirse.

Sin embargo, el 26J -como indica Castelló- se vivió una auténtica batalla en Telegram entre el dinámico canal de Podemos “Guerrilla” vs “La Patrulla” creado por Ciudadanos, que colocó como trending topic #PodemosEsChavismo.

La unidireccionalidad de esta APP para posicionar contenido exclusivo, transmitir material original o la posibilidad del diseño de bots para interactuar con los votantes, ofrece un prometedor futuro en la compol española como ya sucede en otros países como Estados Unidos.

Pero quizá la asignatura aún pendiente sea el uso de Snapchat que, como señaló el consultor político especializado en redes Xavier Peytibi, fue escasísimo por parte de los partidos. Solo el PP Catalunya y ERC de la mano de uno de sus representantes, Gabriel Rufián, lo utilizaron.

Snapchat es una de las mejores plataformas para llegar a los jóvenes a través de los móviles en tiempo real y de manera más personal. En la actual campaña de primarias de Estados Unidos puede verse su impacto.

Sin ir más lejos, se pudo ver durante el acto de apoyo de Bernie Sanders a Hillary Clinton realizado ayer mismo. El equipo de la candidata demócrata creó un simpático filtro de Snapchat para mostrar la alianza a sabiendas de que el nicho electoral por conquistar son los jóvenes que siguen al senador y su movimiento #feelthebern.

 

 

Autora: Sonia Lloret

Soy una periodista con más de 20 años de trayectoria, principalmente en medios impresos y online tanto en Latinoamérica como España. Máster en Asesoramiento de Imagen y Consultoría Política por @cigmapucjc y Estudios Internacionales por @UniBarcelona, actualmente colaboro en distintos proyectos especializados en #compol y marketing político, pero no siempre fue así. Mis derroteros profesionales me han llevado por muchos, variopintos y divertidos destinos editoriales. He escrito para diversas fuentes y el reportaje, la crónica y la entrevista de personalidad o semblanza han sido lo que más han tecleado mis dedos en el ordenador, pero la política siempre ha orbitado a mi alrededor. Es más, incluso cuando me escribí en periodismo en la universidad mi segunda opción fue ciencias políticas. Así que un día no hace tanto me dije a mi misma: “ es hora de reciclarte y especializarte en comunicación política”. Y en estas estoy. En campaña permanente de formación.

 

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